Paiement et livraison

Paiement :

On accepte les modes de paiement suivants. Tu peux les choisir au moment de finaliser ta commande.

Paiement via PayPal
Paiement via PayPal Express
Paiement via PayPal (carte bancaire, prélèvement automatique, facture le cas échéant)
Paiement par prépaiement/virement bancaire.
Paiement par versements échelonnés avec easyCredit (attention, le retrait n'est pas possible dans ce cas, la commande doit impérativement être envoyée à l'adresse de facturation). Ce mode de paiement n'est disponible qu'en Allemagne.
Paiement sur facture avec easyCredit (attention, le retrait n'est pas possible dans ce cas, la commande doit impérativement être envoyée à l'adresse de facturation). Ce mode de paiement n'est disponible qu'en Allemagne.
Paiement par carte bancaire (VISA ou MasterCard)

Expédition :

On livre les vélos par transporteur ou via le service de livraison DHL.
Quand tu fixes les pédales, n’oublie pas qu’il y a un côté gauche et un côté droit. Les quatre ou cinq premiers tours de vis devraient pouvoir être vus à la main ; tu auras alors la bonne pédale du bon côté.

Frais de port en Allemagne pour les articles pouvant être expédiés en colis :

On livre gratuitement en Allemagne à partir d’un montant de commande de 99 euros.
Pour les commandes d'une valeur inférieure à 99 euros, on facture des frais de port forfaitaires de 6,90 euros

Frais de port en Allemagne pour les articles volumineux (vélos):

Les frais de port pour les livraisons d'articles volumineux en Allemagne s'élèvent à 49 euros par vélo.

Frais

de livraison

vers

l'Autriche, la France, la Pologne, la Bulgarie, la Slovénie, la République tchèque, la Belgique, les Pays-Bas et le Luxembourg pour les articles pouvant être expédiés en colis :

Les frais de livraison pour les articles pouvant être expédiés en colis vers l'Autriche, la France, la Pologne, la Bulgarie, la Slovénie, République tchèque, la Belgique, les Pays-Bas et le Luxembourg (hors livraisons vers les îles) s’élèvent à 9,90 euros à partir d’un montant de commande de 99 euros.
Pour les commandes d'un montant inférieur à 99 euros, on facture des frais de port forfaitaires de 14,90 euros

Frais de port Autriche, France, Pologne, Bulgarie, Slovénie, République tchèque, Belgique, Pays-Bas et Luxembourg pour les marchandises volumineuses (vélos) :

Les frais de port pour les livraisons d'encombrants vers l'Autriche, la France, la Pologne, la Bulgarie, la Slovénie, la République tchèque, la Belgique, les Pays-Bas et le Luxembourg s'élèvent à 69 euros par vélo.

Délais de livraison

Sauf indication contraire dans l'offre concernée, la livraison des articles en Allemagne s'effectue sous 5 à 6 jours ouvrés (en cas de paiement anticipé convenu, à compter de la date de ton ordre de paiement).

Note bien qu’il n’y a pas de livraison le dimanche ni les jours fériés. Si tu as commandé des articles avec des délais de livraison différents, on t’envoie tout en un seul colis, sauf si on a convenu d’autre chose avec toi. Dans ce cas, le délai de livraison est déterminé par l’article que tu as commandé dont le délai de livraison est le plus long.

Plus de détails sur le paiement

En cas de paiement sur facture, le montant de la facture doit être réglé dans un délai de 15 jours.

En cas de paiement par prélèvement SEPA de base ou par prélèvement SEPA pour les entreprises, tu nous autorises, en nous remettant un mandat SEPA correspondant, à prélever le montant de la facture sur le compte indiqué. Tu recevras un préavis (pre-notification) au moins 5 jours avant la date du prélèvement. N'oublie pas que tu es tenu de t'assurer que ton compte dispose d'une provision suffisante à la date annoncée.

En cas de paiement par carte bancaire, le montant sera débité de ton compte de carte bancaire dès la conclusion du contrat.

Si tu as des questions, tu trouveras nos coordonnées dans les mentions légales.